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亚马逊操作指南
FBA退换标操作详解

由于亚马逊FBA仓库的退货地址只支持仓库所在国家,所以对于国内跨境电商来说FBA退货非常不便。CG国际物流在英国、德国两地有自己专属的海外仓,为跨境电商在当地提供优质高效的退货和换箱贴标服务,并提供多种退运物流方案供客户选择,帮助客户减少不必要的费用和损失。

英国、德国FBA退货换标服务细节:

1.入仓操作:入仓清点货物。可选择退换标,重新包装等服务。

2.出仓操作:清点货物,装箱封箱。可选择退至大陆或者继续仓储的服务。

更多增值服务,如销毁、测试产品、亮灯等服务,请咨询客服。

FBA退货常见问答

Q:亚马逊后台申请移除订单,货物可能分几次退出,能不能先在仓库集齐货物再操作派送?

A:可以,我们仓库可以根据客户的要求,先接收货物,集齐所有货物再安排操作派送,帮卖家们节省成本。

Q:为什么仓库收到的数量和亚马逊后台退货的数量不同?

A:客观来说,亚马逊系统和人工也有可能出错,我们之前服务过两个客户,货物分别从亚马逊退到我们美国仓和英国仓,其中英国仓收到的箱子是有附带装箱清单的,但是仓库收到后马上开箱核对就发现少了一个。美国仓收到的没有清单,但是也同样比亚马逊后台纪录少了一个。因此仓库只能以实际收到的数量为准。